张明富
/著
优秀推销人员必备的素质和能力
本书可作为高职高专经济管理类专业的课外读物,同时为需要职业推销员的企业提供了一本实用的员工技能培训资料,也为广大推销员提供了一本有益的自学用书。
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最新章节
75 先俘虏自己的熟人
74 传播快乐的人
73 微笑中的豁达
72 赞美是一门大学问
71 要因地制宜地恭维人
70 巧记姓名和面貌有绝招
69 铭记他人的名字
68 从来没有准客户
67 服务是赢得客户的重要因素
66 巧留顾客有绝招
65 讲究质量的售后服务
64 扩大推销量的窍门
优秀推销人员必备的素质和能力
章节列表
前言
1 的标准
2 要有坚定的意志
3 良好品格铸就素质
4 失败是成功之母
5 要勇于战胜困境
6 要有坚持到底的决心
7 来自心底的坚持
8 有一笔财富叫磨难
9 心诚则灵的启示
10 走出低潮的困境
11 学习时刻不能放松
12 知识就是财富
13 热情是工作和生活的催化剂
14 事业的支柱是家庭
15 显奇能的舌头
16 让热情无处不在
17 四个基本推销用语
18 把顾客群巧分类
19 主动权要时时把握
20 说话技巧不容忽视
21 自信是不可多得的底气
22 给别人量身订做话题
23 让客户需要转化为购买欲望
24 说话不要太啰嗦
25 与人交谈很有必要
26 轻松交谈有绝招
27 信息就是金钱
28 打动人心有窍门
29 要善于捕捉话题
30 察言观色很重要
31 超乎寻常的判断力
32 要操纵好别人的心态
33 修炼良好的观察能力
34 要重视未被发现的信号
35 要充分理会他人的表情
36 从态度调察别人的内心
37 注意顾客态度的突变
38 巧于应对逆反心理
39 女性是极大的潜在客户
40 太大的压力不可取
41 一见如故的缘分
42 增进与他人的交流
43 倾听也是一门学问
44 有些实话不能说出口
45 做个会说话的人
46 要学会与他人沟通
47 不要轻易使出气
48 MAN法则和AIDMA法则
49 与自以为是的人打交道有窍门
50 与热情客户谈话的艺术
51 与情感脆弱者交谈的艺术
52 与少言寡语者交流有窍门
53 签约后的交谈也很重要
54 一步步地了解他人
55 赤子之心异常重要
56 服务质量要优异
57 诚信是推销的根本
58 塑造推销员的美德有哪些
59 言必信行必果
60 信誉是推销成功的保证
61 接近技巧很重要
62 要对所推销产品充满热爱
63 信任是合作的基础
64 扩大推销量的窍门
65 讲究质量的售后服务
66 巧留顾客有绝招
67 服务是赢得客户的重要因素
68 从来没有准客户
69 铭记他人的名字
70 巧记姓名和面貌有绝招
71 要因地制宜地恭维人
72 赞美是一门大学问
73 微笑中的豁达
74 传播快乐的人
75 先俘虏自己的熟人
76 礼品的重要性
77 温情也是一笔财富
78 做一名
79 要避免推销失败
80 推销员的十种基本素质
81 要有自己独特的招牌
82 不要惧怕失败
83 清醒的头脑很重要
84 自己的才能要善于挖掘
85 自我激励的重要性
86 将大困难分解为小困难
87 高昂的斗志不可少
88 要学会步成功者的后尘
89 制订一个人生目标
90 只有从容才能不迫
91 把推销烦恼从容克服
92 要学会管理时间
93 准时也是一种习惯
94 要合理利用金钱
95 成功是苦干出来的
96 体力和精力都不可少
97 身体是革命的本钱
98 制订好一天的工作计划
35 要充分理会他人的表情
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