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□ 成交后回收货款(第1页)

□ 成交后回收货款

售出货物与回收货款,是商品交易中缺一不可的两个方面。

推销就是将推销品转化为货币,厂商也能够补偿推销成本,实现经营利润。

收不回货款的推销是失败的推销,而会使业务员及其所在企业蒙受损失。

所以,在售出货物后及时收回货款,就成为业务员的一项重要工作任务。

在现代推销活动中,赊销作为一种商业信用,它的存在是正常现象。

关键在于如何做到及时、金额地收回货款?我们应该从下列几个方面加以注意:

(1)在推销前对客户的信用进行调查。

这既是选择客户的技术,也是保证交易完善的安全措施。

推销品应当买给确实能收回在货款的客户。

所以,身为业务员,必须精通信用调查技术,掌握客户的信用情况,这是保证能确实地收回货款的前提。

(2)保持良好的收款态度

收款态度的强弱与货款回收的情况是成正比的。

在大多数情况下收款态度较弱,无法说服客户付款就无法顺利地收回货款;但收款态度过强,容易形成高压气氛,会影响双方今后的合作。

所以,保持正确的收款态度是非常重要的。

(3)正确掌握和运用收款技术。

常用的收款技术有以下几种:

以价格优惠鼓励现金付款;

在合同上要有明确的付款日期,做出法律上的保证不要给客户留有余地;

按约定的时间上门收款。

如果业务员自己拖延收款的时间,就会给客户拖欠提供借口。

掌握收款的时机,注意了解客户的经济状况,在客户经济状况较好时上门收款。

争取客户的理解和同情,让客户知道马上收回这笔货款对业务员的重要性。

随身携带事先开好的发票,客户通常都凭发票付款,这可以避免目没带发票而错过收款机会。

如果客户确实无法按约付款时,则必须约定好下次收款的日期和金额,让客户明确认识到这件事情的严肃性和重要性,最好使客户作出书面保证。

按约收到货款时,仍不能掉以轻心。

如果收到的是现金,需仔细清点;若收到的是支票,则要看清支票上的各项内容,不能有误。

否则,依然不能及时收到款项。

以上这些都是常用的收款技术。

在实际工作中,还需要业务员针对不同的客户,灵活机动,临场发挥。

无论采用何种技术,目的都只有一个,即及时,全额地收回货款。

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