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□　用信号表明您有兴趣

可以用下列方式表明您对说话内容感兴趣。

（1）保持视线接触。

聆听时，必须看着对方的眼睛。

人们判断您是否在聆听和吸收说话的内容，是根据您是否看着对方来作出的。

（2）让人把话说完。

让人把话说完整并且不插话，这表明您很看重沟通的内容。

人们总是把打断别人说话解释为对自己思想的尊重，但这却是对对方的不尊重。

（3）表示赞同。

点头或者微笑就可以表示赞同正在说的内容，表明您与说话人意见相合。

人们需要有这种感觉，即您在专心地听着。

（4）全神贯注。

把可以用来信手涂鸦或随手把玩等使人分心的东西（如铅笔、钥匙串等）放在一边，您就可以免于分心了。

人们总是把乱写乱画、胡乱摆弄纸张或看手表解释为心不在焉——即使您很认真也是如此。

（5）放松自己。

采用放松的身体姿态（如把头稍偏向一边，或把身体重心偏向一边），就会得到这样的印象：他们的话得到您完全的关注了。

所有这些信号能使与您沟通的人判断您是否正在专心听取他们说的内容。

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