本书主要包括：十四招处世绝技、效地表达、恰当的态度、巧妙地攀谈、寻求共鸣、建立自己的风格、如何面对别人的冷言冷语、妥协是仙人掌开花等内容。交流才能交心  相处和交流的区别  交流才能交心的前一句  交流是处世根本吗  交流相处  交流是最好的方式  交流是最好的  交流是人的本能  交流是很重要的  交流是最好的解决办法