第二章 哈佛经理谈判技巧(第1页)
第二章哈佛经理谈判技巧
一、适时反击
反击能否成功,就要看提出反击的时间是否当掌握得准确。
反击只有在对方以“恐怖战术”
来要胁你时方能使用,所以,它也可以说是一种以退为进的防卫战。
汤姆成功的例子,就足以显示反击正是所谓的“借力使力”
,就是利用对方的力量,再加上自己的力量,发挥“相乘效果”
,一举获得成功。
其次要注意的是,使用反击法时,如果对方不认为你是个“言行一致”
的人,那效果就要大打折扣了。
强生相信汤姆是个“说到做到”
的人,所以在汤姆尚未正式宣战前,便作了让步。
情况如果恰巧相反,结果也自然大不相同了。
所以,在使用反击法之前,你必须先行了解,在谈判对手眼中,你是否是个言行一致、说到做到的人。
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