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欲擒故纵（2）

虽然这不是一间门面堂皇的店铺，可是，为了维护它的声誉，倒也需要花费相当的心血。

小自选购采买，大至接待顾客，在老板、师傅与售货员的通力合作下，已使得客人们能放心地进出这家食品行，而不会有受骗的顾虑。

每天清晨，为采买加工所需要的肉类，该食品行的师傅们都亲自到台北及临近的所有市场去选购上好的猪肉。

这样一来，有了原料，取材上就占了先。

这家食品行的另一个经营原则是——不做外销。

美味香食品行真正招牌食品是烟熏火腿。

烟制熏品是一门艺术。

佐料、卤汁、火候都需要讲究，美味香的熏品是只问质精，不求量多，为不使顾客对该行的食品失却信心，宁可请他明日及早光临，绝不以火候不够的产品供应。

这就是美味香食品行不愿拓展外销市场的原因，以免在接受大批订货时，赶制不及或滥竽充数，而影响了50年来辛苦建立起来的信誉。

也因为注重了原料取材与制造，该食品行出产的烟熏火腿价格很贵。

价格虽然高了点，但是，上门来的顾客还是络绎不绝。

“敬请明日光临”

这一招十分奏效，一来美味香的食品一直以品质精良闻名遐迩，赢得了顾客的信任，老主顾也特别多；二来“吊”

人胃口的效果极佳。

许多顾客闻“香”

而来，垂涎欲滴地等候，一旦买不到便“耿耿于怀”

，第二天非早来不可。

美味香食品行别有用心不使所有的顾客都得到满足，“纵”

走了今日未能如愿的顾客，却“擒”

住了明日势在必得的顾客和每天稳定的消费群；“纵”

而放弃了近利，但是以“宁缺毋滥”

取信于顾客，从而“擒”

住了不衰的声誉。

［计论］

古人有“穷寇莫追”

的说法，实际上不是不追，而是看怎样去追。

把敌人逼急了，它只得集中全力，拼命反扑。

不如暂时放松一下，使敌人丧失警惕，然后再伺机而动，歼灭敌人。

因此，使用欲擒故纵之计，必须有过人的忍耐力和不惜牺牲的决心，表面上做得干脆利落，骨子里都要磨刀霍霍。

但在一个尖锐复杂的战斗场面，手到擒来而又顺手放走，有时又有纵虎归山的危险，自己也会吞食恶果。

所以此计使用时也一定要慎重为是。