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会议目标的设定

决定召开会议之后的第一项最重要的准备工作，便是设定会议目标。

良好的会议目标应符合四项要求：

1.会议目标必须用书面列明

许多会议主持人在规划会议的时候，都以为没有必要将目标写出来。

他们常说他们已将目标记在脑中，而且只要他们时常想起它们，则是否诉诸文字，将不会产生任何实质上的差别。

其实，这是一种似是而非的论断。

用书面方式写下会议目标，可以产生三种好处：第一、有助于目标内涵澄清；第二、书面目标较不容易被遗忘；第三、当目标种类繁多时，以书面写下比较容易调和它们之间的潜在矛盾。

2.会议目标必须切合实际

所谓切合实际，即指具有实现的可能。

但是“会议目标必须切合实际”

这句话，并不意味会议目标应该是容易实现的。

事实上，一种不是轻易能够实现的目标，对目标的追求者才具有真正的挑战性。

这即是说，会议目标不但应具有相当的挑战性，而且也应该有被实现的可能。

3.会议目标必须具体而且可以衡量

含糊笼统的目标极难充作行动的指南。

例如某单位主管因为感到该单位产品不良率过高，而决定开会研讨降低产品不良率方案。

倘若他将会议目标认为“探讨如何降低产品的不良率”

，则该目标肯定难以充作与会者提供意见的指南，因为他没有具体地指出产品的不良率应降低多少，以及应在多长的时间内达到这个结果。

但若他将会议目标改订为“探讨如何在十月底之前令产品不良率由目前的5%降低至3%”

，则上述缺点将不复存在。

4.会议目标所表明的必须是“应实现什么”

，而非“应做什么”

“应做什么”

是以主席为本位，而“应实现什么”

则是以成果为本位。

以主席为本位的目标，远不如以成果为本位的目标那样具有实效。

例如当会议目标被订为“向员工宣传新的告假程序”

时，主席可能只会照本宣科一番而草草了事，但若会议目标被订为“令员工了解新的告假程序”

，则主席将不能不关心员工对新的告假程序，是否已真正了解。