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商品展销会礼仪(第1页)

商品展销会礼仪

展销活动是商务活动中的常见形式,它不同于一般的商品销售活动,需讲一定的仪式,

常见的形式便是商品展销会。

举办展销会的单位,一般是厂家或销售单位,还有行业协会或其他组织机构的,当然也有联合举行的。

不论任何单位举办,其展销形式和展销中的礼节、礼仪都是大致相同的。

展销首先要注意时间的选择。

展销本身固然制造了最佳的销售机会,但什么时候开始展销、展销时间的长短也需要认真考虑。

如节假日、集市日、农闲季节等,对开展展销活动都很有利。

另外开展季节性展销也有助于扩大销售,如夏令产品在暑假展销,冬季用品在冬寒期展销都会受到消费者欢迎。

展销地点一般应选择在比较繁华、交通便利的地方。

在这方面,大都市一般都有现成的场地可供选择,比较便利。

商业单位组织的展销,一般多在自己的商场里举行。

展销会作为商业仪式中的特殊形式,在总体设计安排上要相当的考究。

要搞好总体设计,必须熟悉展品情况(品种、规格、数量、特点与价值等)、了解展出场地的现状。

再根据经费条件、材料情况、展销的要求通盘进行构思。

其中需要考虑的有平面布局、立体结构、空间造型、空间的变化与过度,总的色调与气氛、陈列面积比列的确定、休息场地的安排、环境的布置、道具的式样与装饰手法、材料质感的运用、照明和音响与电动设施的设置等。

展销会布置总的原则是形式新颖、引人入胜、展品突出。

展销会一般是面对大众的,无需邀请,但有针对性地请一些贵宾,也是许多展销会常见的做法。

在展销会开始前,要向有关人员发出邀请;展销时也可以安排专场请贵宾参观、洽谈。

这种活动往往对比较大宗的订货、购销有决定性的作用。

展销会一般都应该有讲解员进行讲解,并引导参观、购买。

讲解员除了对展销的产品以及相关事宜有充分的了解外,最关键的是热情周到、彬彬有礼的服务,遇有顾客询问,要耐心细致地予以解说。

展销中除了直接的展览之外,使用音像手段进行讲解、宣传也是现代展销中常用的手段。

这种手段对于提供超越时空的背景资料来说,几乎是独一无二的,可以大大地加强展销的效果。

在现代商务活动中,礼仪小姐的迎宾及礼仪活动已是比较普遍的事情。

展销会上礼仪小姐负责迎送也是可行的。

这些迎送礼仪和一般的迎送没有太大的区别,这里不再赘述。

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