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开一个专卖店需要什么手续
第十一节 李宁专卖店的成功经验
第十节 美特斯邦威专卖店的成功经验
第九节 上海服装集团的专卖实践
第八节 日本单品商店的成功经验
第七节 伦敦袜子商店的成功经验
第六节 奥地利绿色商店的成功经验
第一节 理解什么是服务
第二节 建立专卖店的服务战略
第三节 专卖店的服务质量管理
第四节 关于品牌的几个规定
第五节 专卖店品牌管理的三个层次
第六节 品牌忠诚度的维持
第七节 品牌忠诚度的提高策略
第八节 挽救面临衰败的品牌忠诚度的方法
第九节 文化消费的特性
第十节 文化营销具有巨大的价值创造能力
第十一节 文化营销创造价值的例子
第一节 经营方针对于专卖店的发展至关重要
第二节 了解专卖店经营方针的构成
第三节 制定专卖店的经营计划
第四节 拟定专卖店的经营对策
第五节 专卖店经营绩效评估与奖励基本要素
第六节 专卖店的绩效评估基准
第七节 专卖店的绩效评估项目
第八节 专卖店的激励原则
第九节 专卖店激励方式的选择
第十节 开发专卖店的自我诊断评估方法
第十一节 人员管理的经营绩效分析
第十二节 商品及门市管理的经营绩效分析
第十三节 库存管理的经营绩效分析
第十四节 业绩提升的经营绩效分析
第一节 专卖店的商品规划管理
第二节 合理规划商品离不开对顾客和销售的分析
第三节 合理确定商品结构
第四节 连邦物流中心的商品规划管理
第五节 专卖店采购管理的原则和渠道
第六节 专卖店商品采购的组织与管理
第七节 专卖店的商品采购技巧
第七节 有效控制专卖店的商品存货
第八节 专卖店商品的盘点和储存管理
第九节 在专卖店物流管理中充分运用条形码技术
第十节 专卖店商品陈列的原则
第十一节 专卖店有效商品陈列的技巧
第十一节 专卖店商品陈列的技巧
第十二节 专卖店商品陈列的方法
第十三节 专卖店商品陈列的艺术趋向
第十三章 专卖店的人力资源和现金 流管理
第一节 专卖店人员的选择标准
第二节 专卖店的招聘与培训
第三节 专卖店人员的配备和安排
第四节 专卖店销售人员的考核
第五节 专卖店员工需要团队精神
第六节 专卖店团队精神的培育
第七节 专卖店的启动资金的管理
第八节 专卖店必须善于运用有限的资金
第九节 计算精确的损益平衡点
第十节 现金流管理离不开分类账和预估损益表
第一节 专卖店店员的礼仪要求
第二节 专卖店店员要具备充分的商品知识
第三节 专卖店店员的接近顾客的技巧
第四节 专卖店店员进行推荐式销售的要求
第五节 店员欢送顾客要做到有始有终
第六节 专卖店店员要重视顾客的抱怨
第七节 专卖店店长的角色定位
第八节 专卖店店长激发店员的技巧
第九节 专卖店店长让员工接受共同愿景的方法
第十节 店长把握经营中关键环节的技巧
第一节 社区专卖店的商圈分析
第二节 家电专卖店经营技巧
第三节 食品专卖店经营技巧
第四节 渔具专卖店经营技巧
第五节 玩具专卖店经营技巧
第六节 商业区专卖店要选准定位
第七节 首饰专卖店经营技巧
第八节 时装专卖店经营技巧
第九节 校区专卖店的商圈分析
第十节 礼品专卖店经营技巧
第十一节 书报专卖店经营技巧
第十二节 办公区专卖店商圈分析
第十三节 音像专卖店经营技巧
第十四节 鲜花专卖店的经营技巧
第十五节 乐器专卖店经营技巧
第一节 美国专卖店的促销招数
第二节 爱马仕专卖店兴隆之谜
第三节 巴黎著名的时装店扫描
第四节 智利死玫瑰商店的成功经验
第五节 美国盲童玩具商店的成功经验
第六节 奥地利绿色商店的成功经验
第七节 伦敦袜子商店的成功经验
第八节 日本单品商店的成功经验
第九节 上海服装集团的专卖实践
第十节 美特斯邦威专卖店的成功经验
第十一节 李宁专卖店的成功经验
前言
第一节 专卖店的定义
第二节 专卖店的类型及特点
第三节 专卖店发展的独立化阶段
第四节 专卖店发展的专业化阶段
第五节 专卖店发展的成熟化阶段
第六节 专卖店的六大特色
第七节 专卖店的出现是零售业的奇迹
第八节 专卖店对中国零售业发展的意义
第九节 专卖理念的渊源
第十节 专卖理念的新发展
第十一节 专卖理念的内核
第一节 做好心理上准备
第二节 掌握市场信息
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