“安女士，还没有联系到接你的人吗？”警务人员已经问了好几遍。安然再次拨通陆寒年电话，“您好，您所拨打的用户不在服务区，请稍候再拨……”安然摇头。粤城建业银行下午发生抢劫事件，一死一伤，她在救人时，被歹徒拎起作为人质威胁警察，险些被割了喉咙。