本书共10章，即：不要败在说话上；谋事在脑，成事在言；说得好不如说得巧；好口才让你更迷人；用幽默营造完美生活；巧舌如簧，做个语言高手；把事办得圆满的12大策略；借助贵人之势成大事；办事要办得恰到好处；说话要圆办事要活。本书以生动真实的事例深入浅出地向读者展示了社会中最直接、最便利、最有效的说话办事技巧，具有一定的实用性。