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每天一堂历史课
365 幽默也可以模拟
364 幽默者需要培养敏捷的思维力
363 打破思维惯性娱乐无极限
362 巧用熟语幽默风趣
361 一语双关妙趣横生
360 巧用对比犀利讽刺
359 随机套用玩转幽默
358 利用幽默巧劝谏
357 用幽默的方法回答记者的提问
356 抓准心理特点幽默效果立竿见影
355 小心幽默走火
354 将错就错化腐朽为神奇
212 批评员工要注意的地方
213 劝告老板要旁敲侧击
214 妥善地拒绝上司的要求
215 放低姿态说话更有亲和力
216 如何与下属良性沟通
217 向下属下达命令应简洁有重点
218 多一点赞美员工可能更卖力
219 不要伤害员工的自尊心
220 怎样说话才能树立权威
221 用提问的方式表达自己的观点
222 如何得体地拒绝下属的要求
223 训导下属的方法不只是指责
224 用对比的方法启发员工
225 如何激发下属的热情
226 保持宽容的心得理也要饶人
227 说服下属的技巧
228 让员工把不满说出来
229 不要在众人面前批评员工
230 领导者要尽量避免不适宜的口头禅
231 抓住听众的好奇心
232 用精妙的开场白吸引听众
233 用激情点燃现场气氛
234 演讲要体现个性
235 抑扬顿挫才有演讲的味儿
236 掌握煽情的技巧
237 演与讲要和谐统一
238 演说语言应通俗易懂
239 演讲语言要简洁明了
240 灵活地把握时间
241 演讲中突然卡壳怎么办
242 精妙的结尾让人回味无穷
商业口才 注入感情打动人心 243 寒暄是推销员的一种能力
244 四种有效的开场白
245 用诚恳的态度引导客户
246 打开顾客的话匣子
247 设身处地为客户着想
248 学会恰如其分地赞美对方
249 巧语抓住客户的心
250 善于在顾客面前示弱
251 和顾客拉拉家常
252 积极了解顾客最需要什么
253 用暗示影响顾客
254 充分展示产品的价值之后再报价
255 顾客考虑时你该说什么
256 客户说没钱时你说什么
257 不失时机地与顾客联络感情
258 与顾客说话的四项原则
259 怎么说话客户才不反感
260 支持客户的反对意见
261 与顾客争执是愚蠢的
262 要打有准备之仗
263 满足不同谈判对手的心理需求
264 谈判中善用迂回战术
265 保持冷静以礼相待
266 多提问摸清对方底细
267 适当的沉默令对方自乱阵脚
268 用幽默打破谈判中的僵局
269 以退为进拖延制胜
270 说不要转弯抹角
271 时刻给自己留有余地
272 话说出去就别轻易改口
273 巧用激将法请君入瓮
274 逼迫对方接受自己的条件
275 布下最后通牒的陷阱
276 在谈判中关心对方利益
277 善谈更要善听
278 牢牢掌握谈判的主动权
情感口才 有话好说温存彼心 279 爱要怎么说出口
280 第一次约会要这样说
281 相亲择偶时的说话技巧
282 邀约心上人有妙招
283 避免令女孩不悦的谈吐
284 拒绝求爱别让对方太伤心
285 不妨来点幽默
286 给爱情加点蜜
287 学会安慰恋人
288 第一次见家长男生女生各不同
289 让爱情保鲜的语言技巧
290 善用赞美使对方满足
291 约会时有些话不该说
292 斗嘴恋爱中的碰碰车
293 错了如何向恋人道歉
294 会对心爱的人说不
295 爱中的问答技巧
296 既要亲密无间又要礼让三分
297 倾听是家庭生活中的滋养品
298 谈心是婚姻的润滑剂
299 关起门来谈家事
300 搭桥铺路的言语技巧
301 说话绕弯子的艺术
302 善于运用感性语言
303 甜言蜜语不能少
304 要适时说顺心话
305 夫妻吵架不揭短
306 吵架不殃及家属
307 嘴上让一步婚姻更美好
308 缓和夫妻冷战的说话技巧
309 莫把离婚当做口头禅
310 夫妻间不妨也幽默一下
311 学会商量生活更和谐
内容提要
口才价值 好口才是人生最宝贵的财富 1 口才影响命运
2 会说话的人魅力无穷
3 学会推销自己才有好工作
4 敢说话是成功的第一步
5 在生活中积累谈资
6 提高修养妙语连珠
7 有时沉默也是金
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