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9.无法启齿的事怎样应对

要说一些让对方觉得心花怒放的话，倒也不困难。

但是，在现实交往中，有时候你觉得实在张不开口或者担心话一出口会使对方非常生气，也是交往中常遇见的事。

觉得说不出口而一拖再拖，不但会令你更加开不了口，而且，当真相大白的时候，会被责问：“为什么不早一点告诉我?”

这么一来，别人对你的评价就大大地下降了。

许多人都有过胆小、懦弱的时候，对于说不出口的话，总是没办法坦然地说出，因此，吃了不少亏，也给别人带来麻烦。

说话的技巧是要抓住要点，适时地把内容做最有效果的传达。

所以，满嘴叽里呱啦、说得天花乱坠，在必要关头却开不了口的人，算不上真正的能言善道。

那么，要如何才能把一件无法启齿的事，巧妙婉转地表达出来呢?

（1）早做决定

“说不出来的话，更要早一点表达”

是第一要点。

时机一错过，更叫你开不了口。

（2）缓解对方所承受的压力

直截了当地用“不，不行”

向对方表白，会给对方以负面情绪，造成彼此的不快。

尤其是对于长辈、领导，更不能用直接的拒绝方式。

如果是充满自信心、人格又相当优秀的人，对于对方毫不留情的言语，会平心静气地接受。

但是，这样的人实在不多见。

因此，最好的应答方式是“啊，是这样的啊!”

“原来如此”

，先正面地接受它，然后再婉转地把自己相反的意见，以“我觉得……不知您觉得如何?”

的方式表达出来。

（3）提示方法

有些时候必须委托大忙人代理一些事，这时一般人往往会说：“真抱歉，这么忙的时候又打扰您……”

其实，不如提示对方一些处理方法，这样，对方承接工作的意愿就会增加。

另外，纠正别人、斥责别人的时候，总是难以开口。

如果，换个讲法，提示一点意见给对方，就可以比较从容地开口，相信对方也能够顺从地接受。