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人际交往中的正面效应（二）

第一，化嫉妒为激励。

培根说：“人可以允许一个陌生人的发迹，却绝对不能原谅一个身边人的上升。”

这句话对人性的弱点可谓一针见血。

当成功突然降落到自己身边那些，看上去和自己并无区别的人身上的时候，人们往往在羡慕的同时更多的感到嫉妒。

这是人之常情，但我们也不要被这种不理智的念头控制，从而作出有损他人利益和自身声誉的事情。

这时候，我们应当反省一下自己的不足和失误，利用嫉妒带来的不肯服输的**，发奋努力，幸运会更快的降临到你的头上。

第二，适当沉默倾听。

在交往中巧于辞令会给人带来感观上的愉悦，但雄辩滔滔也不总是能让他人接受你的观点，在彼此交流中，做一个优秀的倾听者往往会取得用强辩达不到的效果，给别人一个表达自己观点的机会，不仅可以缓解对方的抵触心理，还能体现出你的从容、冷静和自信。

尤其当我们遇到言语并不一定能完全表达清楚的微妙之处时，我们更应当学会从语言的喧哗里净化出来，进入沉默的智慧之中，倾听上帝用无声的语言来告诉我们的真相。

第三，合理处理矛盾。

人们之间的交往免不了要产生分歧和争执，如果不能及时解决，就会给接下来的工作和生活埋下隐患，因此，快速恰当的处理这些突发事件正是我们能力的体现。

这就需要我们正视问题，用真诚和善意来和对方进行交流，理智冷静的向对方分析解释，让真理越辨越明，让思想越辨越深刻，小的问题可以适当宽容对方的偏执，但在大的原则上一定要立场分明，坚定不移。

深刻而理智的辨论，并不会损害彼此的感情，反而能撞击出思想火花和智慧的灵光，在辩论中双方都将得到成长。