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2 对不称职者 教练指导助其成长(第1页)

2.对不称职者:教练指导,助其成长

因为整体上不称职而解聘下属的情况在企业中也很常见。

其实,商场中如此,政坛同样如此。

1980年,英国首相撒切尔夫人在组阁之际不得不做出艰难抉择:“我同样也让豪威尔和扬从内阁离职。

豪威尔作为内阁大臣,其缺点在他任职能源部的时候就显现出来了,而他在交通部的表现也证明了我的判断没有错。

无论是作为反对党还是作为特别委员会主席,他都具有卓越的才能,但他缺乏由创造性的政治想象力和实干才能形成的综合素质,这使他不能成为一流的内阁大臣。”

当然,即使下属不称职,一个杰出的领导者也应该加以教练和指导,促使他改头换面。

在进行指导时,领导者尤其要让员工更好地了解他们自身以及他们的工作。

这可以让他们知道如何调整心态,在面对与业绩相伴而来的焦虑、屈辱和挫折时,能更讲究方式方法。

耐心的指导者会注意避免操之过急,不给受训的人设定过高的目标。

他在提出问题时,不会匆忙给出答案,而是一步步诱发受训者说出问题的确切含义。

在问题了然于胸之后,答案自然会明了。

受训者可以在没有指导的情况下自发地寻求答案。

如果教练和指导没有达到预期的效果,那领导者就别无选择,只有裁员了。

即便如此,领导者本人也要承担部分失败的责任。

就像匈奴王阿提拉所说:“首领如果不称职,等级最高的下属也不能接替他。

下属失败了,首领也好不到哪去。”

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