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第720章 买到假货应向网站客服举报(第1页)

第720章买到假货应向网站客服举报

徐小姐在网上购得两份某品牌猪油膏,收到货后她认为该商品是假货。

经沟通,卖家同意退货但要求消费者承担来回邮费,双方未达成协议,消费者要求假一赔三。

购物网站根据假一赔三服务协议,要求卖家退款给消费者,并赔付三倍货款,最终维护了消费者的权益。

提醒

如果消费者买到假货,应当积极向网站客服举报。

网站将根据实际情况,对店铺进行调查,如果情况属实,该店铺将遭到相应处罚,消费者会获得相应赔偿。

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