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怎样编造“标准说法”

编造“标准说法”

是一件人人做得到的事，你别以为它有多难。

你更不要误以为自己文笔不好，所以写不出“标准说法”

。

（1）先写出来再说。

只要动笔把你要说的话先写出来，透过这种“写”

的过程，原是在你脑里如一片轻雾般抓不到头尾的东西，就能被整理出一个头绪来。

（2）把初稿再三看过，听听别人的意见或是参考有关的书籍，将它做适度的修正。

（3）练习。

※发出声音，读读看。

※利用录音机，听听看。

实地使用。

在访问顾客之前，先预习一次，然后实地使用看看。

再修正。

实地使用之后，对下列事项加以检查：

※哪些地方不妥？

※能不能改得更好？

※顾客的反应如何？

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