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销售与谈判实务训练题及答案
后记
第37章 双赢谈判
第36章 了解买主的个性
理解谈判对手 第35章 增强个人控制力
第34章 对付发火的对手
第33章 摆脱困境
第32章 谈判施压点
第31章 同非美国人谈判
第30章 圈套 陷阱及其对策
如何控制谈判 第29章 谈判动机
第28章 不可靠的花招
成交的秘诀 第27章 24种成交技巧
内容提要
序言
第一部分 第1章 新世纪的销售
第2章 双赢的销售谈判
第3章 谈判有一套规则
谈判开局策略 第4章 开价高于实价
第5章 分割
第6章 千万不要接受第一次出价
第7章 故作惊讶
第8章 不情愿的卖主
第9章 集中精力想问题
第10章 老虎钳策略
谈判中期策略 第11章 上级领导
第12章 避免敌对情绪
第13章 服务贬值
第14章 切勿提出折中
第15章 烫手山芋
第16章 礼尚往来
谈判后期策略 第17章 黑脸/白脸
第18章 蚕食策略
第19章 让步的类型
第20章 反悔
第21章 小恩小惠的安慰
第22章 草拟合同
为何金钱不像你想的那么重要 第23章 买主想给的更多 而不是更少
第24章 比金钱更重要的东西
第25章 弄清买主到底给多少
第26章 销售的四个阶段
成交的秘诀 第27章 24种成交技巧
第28章 不可靠的花招
如何控制谈判 第29章 谈判动机
第30章 圈套 陷阱及其对策
第31章 同非美国人谈判
第32章 谈判施压点
第33章 摆脱困境
第34章 对付发火的对手
理解谈判对手 第35章 增强个人控制力
第36章 了解买主的个性
第37章 双赢谈判
后记
内容提要
序言
第一部分 第1章 新世纪的销售
第2章 双赢的销售谈判
第3章 谈判有一套规则
谈判开局策略 第4章 开价高于实价
第5章 分割
第6章 千万不要接受第一次出价
第7章 故作惊讶
第8章 不情愿的卖主
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