③创造动力（第1页）

③创造动力

高层公司老板的第三大挑战是让组织上下都愿意为公司目标奉献己力，并让这样的努力持久不懈。

每个人都必须相信，明确的公司雄心是正当可行的，它不是公关惯用的华丽词藻，也不是鼓舞士气的夸大宣传。

如果资深公司老板能对定义恰当的目标付出具体的承诺，就能证实这样的信息。

康宁公司总裁哈夫顿展现了他对自己信念的认真程度，他委派公司最能干、最受尊敬的资深公司老板负责康宁公司的品质管理。

而且尽管经历一次严重的财务紧缩，哈夫顿还是拨出500万美元，创立了一个新的品质管理学院，负责康宁公司大规模的教育和组织发展计划。

他还答应将每个员工的训练时间提高到占工作时间的5％。

康宁公司的品质管理计划很快就达到了哈夫顿的目标。

正如一位高层公司老板所说，“它不只改善了品质，更为员工带回了自尊和自信。”

多数公司都把重点放在财务成果之上。

战略目标要让公司成为行业中数一数二的老板，并使公司达到营业额增加15％的预定目标。

如果公司老板对这些数量化的目标难以完成，管理高层通常会用更难以抗拒的方式来实现这些目标。

例如，用某种危机来刺激员工——无论是真实的还是捏造的。