要设身处地为别人着想（第1页）

要设身处地为别人着想

卡耐基曾租用某家大礼堂讲课。

有一天，他突然接到通知，租金要提高3倍。

卡耐基前去与经理交涉。

他说：“我接到通知，有点震惊，不过这不怪你。

如果我是你，我也会这么做。

因为你是旅馆的经理，你的职责是使旅馆尽可能赢利。”

紧接着，卡耐基为他算了一笔账，将礼堂用于办舞会、晚会，当然会获大利。

但你撵走了我，也等于撵走了成千上万有文化的中层管理人员，而他们光顾旅社，是你花5000元也买不到的活广告。

那么，哪样更有利呢?经理被他说服了。

卡耐基所以成功，在于当他说“如果我是你，我也会这么做”

时，他已经完全站到了经理的角度。

接着，他站在经理的角度上算了一笔账，抓住了经理的兴奋点——赢利，使经理心甘情愿地把天平砝码加到卡耐基这边。

关于这一点，让我们共同分享美国汽车大王福特说过的一句话：假如有什么成功秘诀的话，就是设身处地替别人着想，了解别人的态度和观点。

因为这样不但能得到你与对方的沟通和理解，而且更为清楚地了解了对方的思想轨迹及其中的“要害点”

，方可有的放矢，击中“要害”

。