无论何时都不要伤人自尊（第1页）

无论何时都不要伤人自尊

领导者和员工有级别之分，但却没有贵贱之分，领导者绝对不可以说出伤害他人自尊的话，比如：“你真笨!”

“我要开除你!”

等等。

话一出口，犹如覆水难收，再想恢复到原有的相互对等的关系便十分困难，甚至会引起员工强烈的反感和辞职。

同员工谈话时，口气非常重要，同是一种意思，同是一个出发点，表达得过于激烈，就会伤害到对方的自尊，领导如果经常有意无意地伤害到员工的自尊心会产生许多不良影响，比如不得人心，连带着产生沟通的障碍，影响公司的业务进展，甚至影响领导本人工作上的进展。

在伤害了员工的自尊之后，员工一定会良久不忘，如果不做妥善的处理，员工心理的疙瘩便会越结越硬。

因此领导此时不要不好意思说“对不起”

。

或者还有比较好的处理方法，就是找一个同他关系比较好的同事，从中斡旋，自己再做一点积极的表示。

尊重员工，首先就要尊重他们的自尊。

对于员工的尊奉，还表现在“留有余地”

上。

一边赞扬对方的长处，一边提出具体的建议，不下过。

于绝对的结论式的论断，给自己和对方都留一点余地，绝对可以达到沟通的目的。

尊重员工的另一表现是不触及员工的弱点，个人的弱点一旦被触及，便会产生反抗心理，或者消极更甚，因此，弱点不可触。

作为领导者，尊重了员工，也便尊重了自己，也便为自己赢得尊重。

如果忘记了尊重员工，员工便可能意志消沉，甚至于“以眼还眼，以牙还牙”

。

失去了员工的支持和配合，一个“光杆司令”

怎样能作战呢。

无论于公于私，无论于人于己，都要切记“尊重”

二字。