◎对完成了既定目标的人要进行奖励（第1页）

◎对完成了既定目标的人要进行奖励

马戏团里的海豚每完成一个动作，就会获得一份自己喜欢的食物。

这是驯兽员训练动物的诀窍所在。

人也一样，如果员工完成某个目标而受到奖励，他在今后就会更加努力地重复这种行为。

这种做法叫行为强化。

对于一名长期迟到30分钟以上的员工，如果这次他只迟到20分钟，领袖就应当对此进行赞赏，以强化他的进步行为。

领袖应当想办法增加奖励的透明度。

比如，消除发薪水的秘密程度，把员工每月的工资、奖金等张榜公布；或者对受嘉奖的员工进行公示。

这种行为将在组织成员中产生激励作用。

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