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了解人性的特点

美国一所大学的社会学教授，做了这样一个实验：

他要求学生们在下面的三种情况下，选择其中的一种，对其进行捐助。

一是非洲中部遭遇严重旱灾，许多人正面临死亡的威胁。

二是大学中一名成绩优异的学生，因为无力负担学费，已处于无法继续学习的困境。

三是购置一台复印机，放在系办公室里供学生们使用。

学生们以不记名方式选择，结果有百分之八十五选择捐钱买复印机；有百分之十二的学生选择捐钱资助成绩优异的学生完成学业；只有百分之三的学生，选择捐钱援助非洲的难民。

这个实验一方面说明每个学生都程度不同地关心他人的困难，愿意给予帮助；另一方面说明大多数学生更关心与自己切身利益相关的事情。

无私奉献是高尚的，但是，更关心自己切身利益的选择，也有积极因素。

明白人性的这个特点并妥善地加以引导，可以成全许多有益的事情。

一趟客运列车，曾为冬天乘客不肯随手关门而大伤脑筋，于是在每节车厢里贴了一张告示：“为了大家的舒适，请随手关门。”

告示贴出后，情况虽有所改变，但收效不是很大。

后来，列车长想出一个新的方法，将告示改写成：

“为了您自己的舒适，请随手关门。”

从此以后，车门基本上都关好了。