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进行保险索赔的窍门

“投保容易索赔难”

是人们普遍的投保感觉，其实，这主要是一些曾经买过保险的客户由于种种缘故没能得到保险公司的理赔而形成的认识上的误区。

为此，在申请理赔时，应注意了以下几点。

1、及时报案。

当需要保险公司做出理赔时，一定要及时向保险公司报案。

一般情况下，投保人应在保险事故发生后5日内通知保险公司，但由于各个险种的理赔时效都不尽相同，所以一定要根据保险合同的规定时间及时报案，避免损失。

2、符合责任范围。

保险公司应的理赔范围在合同中都有明确的规定，因此只对被保险人确实因责任范围内的风险引起的损失进行赔偿。

对于保险条款除外责任，如犯罪投保人和被保险人的故意行为，保险公司是不进行理赔的。

3、备齐证据。

保险公司为防止有人提出无根据或夸大的索赔，在理赔前会要求被保险人在指定时间内提供损失证据，并对细节进行详细了解。

无论哪种险种，受益人都需有保险单正本、被保险人和受益人的身份证件的原件及最近一次所激保险费的发票。

如果委托他人办理索赔手续，还需填写委托授权书。

4、准备医疗分割单。

如果被保险人有公费医疗，在向保险公司进行索赔时，需事先向保险公司出示由单位出具的医疗费用分割单，并注意所花费的医疗费用总额和单位已支付的费用，连同原始单据的复印件一起交给保险公司，保险公司会将依据这些材料在医疗费用的剩余额度内进行理赔。