客户要考虑一下的应对技巧（第1页）

客户要“考虑一下”

的应对技巧

推销员在向客户介绍产品之后，顾客很可能会说：“我要考虑一下。”

这种说辞是巧妙结束推销访问的简单方法。

大多数人不愿说“不”

字，因为这是最后的决定，也表示关系的结束。

为了避免说不，他们往往会找出各种各样的借口。

推销员若能了解这个基本事实，这些借口实际上使我们处于更有利的推销地位，只要客户不强调说不买，完成交易的可能性仍然存在。

但不要忽视，要“考虑一下”

的顾客多半不会真这么做，就像你自己身为顾客时也可能如此。

因此，大多数这样的客户最后会说不买。

今天说不买要比明天说不买好得多，理由很简单，这样你就可以寻求新的销售对象，而不寄望于说“考虑一下”

的客户，否则你明天还是做不成买卖。

你有几种方法可以有效应对“考虑一下”

的拖延战术。

你先笑着说：“好极了!我很高兴您考虑一下，因为您若不感兴趣，显然就不会浪费时间去考虑了。”

“实际上，您心里有四个问题需要解答，而您对其中三个问题已有肯定的答复（在每个问题之后停顿一下）。

您喜欢它吗?您想要吗?惟一要决定的是您想什么时候开始享受这种产品的好处?显然，只有您能回答这个问题，但我可以再问您一个问题吗（稍停）?这个价钱可能不变，也可能上涨。

现在就享受这些好处不是更好吗?”

这种方法在你推销保用终身的产品时可以采用。

“先生，买这种产品用一辈子并不贵，就像拥有它成为您生命的一部分一样。

现在就买，您付出的代价要比等上五年，或甚至五个月之后才买要少得多。

想到这里，您不认为应当现在就开始享受这些好处吗?”

记住：当你跟提出反对意见的顾客打交道时，你必须以理性的答复开始，但要用动之以情的方式完成交易。

人们受情绪影响购买的可能性大过理性的影响。