第一章 道歉与道谢的礼仪（第1页）

第一章道歉与道谢的礼仪

金无足赤，人无完人，人总有做错事的时候，做错事后如何向别人道歉却是一门学问，不是每个人都是有勇气、有办法向别人道歉的。

别人帮助了我们或有恩于我们，我们应该向别人道谢，然而，也不是每一个人都能恰如其分地表达自己的感谢之情的。

道歉与道谢，是社会交往中不可或缺的环节。

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