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第719章 所购商品与描述不符需取证(第1页)

第719章所购商品与描述不符需取证

网友小凤收到裙子时惊呆了:店铺图片上精美的裙子,拿到手却是一件破纱布,衣服薄得透光、多处脱线。

小凤向掌柜要求退货,可掌柜却说不是质量问题,退货的来回邮费自己承担。

小凤付款后留下一个差评,掌柜却以"恶意差评"提出投诉。

提醒

消费者首先要留意官网图片,那些PS痕迹很重、又没有细节图的,就要留心了。

对发货速度、色差、质量等评价做到心中有数。

发现实物与照片严重不符,首先要保存聊天记录,其次把有差异的地方拍下来,连同店铺展示的图片,一起发给相关购物网站客服申请维权。

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