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接听电话有技巧可避免不必要的打扰(第1页)

接听电话有技巧,可避免不必要的打扰

电话铃声作响,你很本能地想跑去接听,然而你又害怕接到不愿听的电话。

是接?还是不接?不接则电话不断地响着,接了又该说些什么?心中不停地左思右想,始终不知该怎么办。

我想很多人都有这样的经验。

最近,听说一些知名人士,时常接弼“恶作剧”

的电话,使得大家惶恐不已。

为了避免解到这类电话,有心之士经过不断研究,找出了适当的对策,下面我就来介绍在电话上使人吃闭门羹的方法。

当电话铃声一响,你拿起话筒后,可以假装说:“我是×××,请问您找谁?”

这时,对方一听并非是他要找的人,自然会继续问:“××先生在不在?”

而你一听,竟然是找你的,却又不能确定对方是何人,于是你再问:“抱歉!请问您贵姓?”

如果这时你不愿与对方交谈,你可以这样回答:“他不在,等他回来再与你联络。”

于是,便可轻而易举地回拒了别人的电话。

如果你认为此人可以交谈,你又可以说:“你请稍等,我请他来。”

然后,过了一会儿,再换个声调接听:“我是×××,你找我有事?”

使用这种方法的目的,就在使对方产生错觉,认为你家里有位秘书,或是有位非常有礼的学生。

万一有恶作剧的电话,你也不会受到伤害。

相反的,如果接起话筒后,便诚实地告诉对方:“我是×××!”

那么不论后来怎样伪装,都已无法瞒住对方了。

看了上面的叙述,相信大家已有所了解,“铃!铃!铃!”

电话铃声又响了,你不妨也来自导自演一番吧!

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