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应变与控场

演讲者要想取得良好的演说效果。

还应该具有应变和控场能力。

即善于临场察言观色，以便把握住听众的心理变化、兴趣要求，及时修正补充自己的演讲内容，为演讲成功打下良好基础。

那么，一个成功的演讲者需要哪些应变与控场能力呢?

1．控制感情，掌握分寸

当发现意外情况时，要镇静，要有好的心理素质，能控制感情，掌握分寸。

不要在讲台上惊慌失措，更不要因急躁而冲动行事。

2.从容答题，妙语解脱

演讲时，常有听众提出较尖锐的问题，欲“将你一军”

，这时候该怎么办呢?要学会从容地回答听众提出的问题。

特别是那些乍看起来十分棘手的问题。

有的人采取压制的方法，发火批评，喊“别吵了，安静下来”

，这样只会使自己陷入窘境。

有的人则采用以诚相待、妙语解脱的办法，变被动为主动。

3．巧妙穿插，活跃气氛

如果会场沉闷，要尽快调节，巧妙穿插，活跃气氛。

演讲者使用穿插的方法，除了把事理说得更形象、更深刻外，还可活跃现场气氛，增加听众兴趣。

比如，讲个笑话，讲个故事，谈点趣闻，唱支歌儿等。

4.将错就错．灵活处理

要想在演讲中不说错一句话是相当困难的。

如果一旦出错，在这种情况下最忌讳两点：一是搔头挠耳，二是冷场过久。

有人观察得出这样的结论：在演说过程中冷场15秒以上，听众群中就会有零星笑声；冷场30秒以上，就有少数听众的笑声；冷场时间再长一点，听众就会普遍不耐烦了。

演说过程中，如果是漏了个别字句的小错误，只要无伤大雅，不予更改为好。

如果是讲了一段之后突然忘了下一段该说什么，那该怎么办?卡耐基介绍了几种方法，我们可以借鉴一下：（1）就地换掉话题，用上段结尾中的句子来发挥。

（2）向听众提出问题。

（3）如果实在是大脑一片空白，就应该临时编一段较完整的结束语，有礼貌地结束。