问题28 什么是企业主最重要的责任（第1页）

问题28：“什么是企业主最重要的责任?’’

企业主们都同意（至少作者希望企业主们都同意）企业主是企业成败的最重要因素的说法，那么，上面的问题就可以说：“在小企业中企业主最重要的责任是什么?”

那么回答就是：

企业主最重要的责任就是组建一支在关键岗位的超级明星团队。

一旦这事发生了，猜猜接着会发生什么事?那么企业主第二重要的责任就是授权给超级明星。

有了答案，企业主必须学的最重要的功课是什么，我们必须进入细节。

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什么是关键位置?

每个企业都有3—6个关键岗位。

关键岗位是企业的枢纽，例如企业主（总裁）、销售经理、财务人员、市场经理、生产经理（如何详细了解这些岗位，参见问题36）。

（2）什么是明星员工?

根据企业主和企业文化的需要，明星员工的特质是不同的。

某些素质如忠诚、有创意、道德感与原则感、能够与一群人一起工作等，是小企业明星员工的最重要特性（参见问题37，里面详细地讨论了这个问题）。

（3）如何组建团队?

对于大多数企业主来说，组建明星团队是一个漫长的、费尽心机的、像坚决不能出错的蹦极一样的过程。

组建团队的四个步骤是招聘、培训、激励，最后如果这些都不成功，那就解聘（在以后的章节中会对这四个步骤详细讨论）。

不管他的强项在哪里，每个企业主都要花大量的时间在这四个组建团队的活动上。

例如：有25个员工的企业主必须花50％的时间组建团队；200个员工则要花75％的时间。

这里所说的是全职时间而不是兼职时间。

是否存在问题?这些事不是我们牛仔一样的企业家愿意做的。

哪个要做事的企业主愿意向银行保证他的工作是面试、

再面试、考察背景、培训员工、写工作描述、设定目标、总结表现、解聘不合格的雇员，而不是见更多的客户、开发新产品、设计独创的市场计划!你知道我的意思吧。

组建团队的工作可不容易，可不是企业主愿意做的。

但是这是企业主必须的功夫。

企业主典型的抱怨就是组建明星团队的失败是他不可推卸的责任。

总是有潜在的明星不断出现。

关键在于企业主是不是去发现他们。