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罗纳

◆文佚名

有句老话说：不能生气的人是笨蛋，而不去生气的人才是聪明人。

罗纳先生住在瑞典的艾普苏。

他在维也纳当了很多年律师，但是在第二次世界大战期间，他逃到瑞典，身无分文，很需要找份工作。

因为他能说并能写好几国的语言文字，所以希望能够在一家进出口公司里，找一份秘书工作。

绝大多数的公司都回信告诉他，因为正在打仗，他们不需要这一类的人，不过他们会把他的名字存在档案里，等等。

但是一家公司在写给罗纳的信上说：“你对我生意的了解完全错误。

你既错又笨，我根本不需要任何替我写信的秘书。

即使我需要，也不会请你，因为你连瑞典文也写不好，信里全是错字。”

当罗纳看到这封信的时候，简直气得发疯。

于是罗纳也写了一封信，目的要想使那个人大发脾气。

但接着他就停下来对自己说：“等一等，我怎么知道这个人说的是不是对的？我修过瑞典文，可是这并不是我家乡的语言，也许我确实犯了很多我并不知道的错误。

如果是那样的话，那么我想要得到一份工作，就必须再努力学习。

这个人可能帮了我一个大忙，虽然他本意并非如此。

他用这种难听的话来表达他的意见，并不表示我就不亏欠他，所以应该写封信给他，在信上感谢他一番。”

罗纳撕掉了他刚刚已经写好的那封骂人的信，另外写了一封信说：“你这样不嫌麻烦地写信给我实在是太好了，尤其是你并不需要一个替你写信的秘书。

对于我把贵公司的业务弄错的事我觉得非常抱歉，我之所以写信给你，是因为我向别人打听，而别人把你介绍给我，说你是这一行的领导人物。

我并不知道我的信上有很多语法上的错误，我觉得很惭愧，也很难过。

我现在打算更努力地去学习瑞典文，以改正我的错误，谢谢你帮助我走上改进之路。”

不到几天，罗纳就收到了那个人的信，请罗纳去看他。

因此得到了一份工作，罗纳由此发现“温和的回答能带来好运”

。

试着用温和的回答来代替愤怒。

你会有另一番收获。