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观察应聘者

自古以来，善战的军事家总是先设法完成己方健全的态势，并且观测对方的状况如何，以求处于不败的地位；然后再进一步去等待对方疏于防范的大好时机，以求大获全胜。

换句话说，就是要有正确的战略、战术、周密而切合实际的作战计划和作战准备。

在选择人才时，则是要求用人要通过注意应聘者的“第一印象”

，来判断他们的品行、心态。

通过观察不难发现，人们相互之间是很重视那些首先能够观察和感觉到的特征的，如对方的表情、气质、体态、服装、谈吐、礼节等。

良好形象的几种表现为：

表情自然、举止文雅

要选择态度诚恳谦虚、不卑不亢，言谈举止要大方文雅，应聘者如果神态拘束紧张、低三下四地装出一副笑脸或趾高气扬、盛气凌人地拉长脸、说话时手舞足蹈，甚至还口出狂言，这些人都是很不合适的。

衣着得体

俗语说：三分人相，七分打扮，衣着服饰能反应出一个人的审美情趣和修养，如果应聘者的服饰与气质一致，与他自身的形体协调、身份相符，显得潇洒、更有风度、更有精神、更惹人喜欢，说明这种人有提高自身素质的意识。

谈话有分寸

谈话过程中，要注意对方说话，如果他的言语很有分寸，表达得恰到好处，说明他是一个很中肯、实干的人。

夸夸其谈、语无伦次、吞吞吐吐的人都不妥，油嘴滑舌的人是最要不得的。

有修养

如果他不莽撞，举止要适当，态度自然大方，彬彬有礼，就显示出他本人有一定的修养和涵养。