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以小见大(第1页)

以小见大

有一天,拿破仑·希尔站在一家商店出售手套的柜台前,和受雇于这家商店的一名年轻人聊天。

年轻人告诉拿破仑·希尔,他在这家商店服务已经4年了,但由于这家商店的“短视”

,他的服务并未受到店方的赏识,因此,他目前正在寻找其他工作,准备跳槽。

在他们谈话中间,有一位顾客走进了这家商店,他告诉这位年轻的店员,自己想看一些帽子。

这位年轻店员对这名顾客请求置之开;理,一直继续和希尔谈话,虽然这位顾客已经显出不耐烦的神情,但他还是不理。

最后,他把话说完了,这才转身向那位顾客说:“这儿不是帽子专柜。”

那位顾客又问:“帽子专柜在什么地方?”

这位年轻人回答说:“你去问那边的管理员好了,他会告诉你怎么找到帽子专柜。”

4年多来,这位年轻人一直处于一个很好的机会中,但他却不知道。

他本来可以和他所服务过的每个人结成好朋友,而这些人可以使他成为这家店里最有价值的人。

因为这些人都会成为他的老顾客,而不断回来同他交易。

但是,他拒绝或忽视这些使自身提高的机会,对顾客的询问不搭不理,或是冷冷淡淡地随便回答一声,就把好机会一个又一个地损失掉了。

拿破仑·希尔说:“你可以立刻去询问你所遇见的任何10个人,问他们为什么不能在他们所从事的行业中获得更大的成就,这10个人当中,至少有9个人将会告诉你,他们并未获得好机会。

你可以对他们的行为作一整天的观察,以便对这个人作更进一步的正确分析。

我敢保证,你将会发现,他们在这一天的每个小时当中,正不知不觉地把自动来到他们面前的良好机会推掉。

真正的机会也经常藏匿在看来并不重要的生活琐事中。

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